Le système de MIRAI vous permet d’y apparaître directement via votre site officiel
Tripadvisor permet à ses visiteurs de consulter, en plus des avis de ses utilisateurs, les tarifs des hôtels. L’utilisateur indique sa date d’entrée et est ensuite renvoyé sur les sites d’Expedia, Booking.com, Venere, etc.
Maintenant, grâce à MIRAI, ils peuvent l’être vers votre propre site Internet officiel.
Qui fournit ces informations ?
Jusqu’à présent seuls les grands intermédiaires étaient présentés puisqu’ils avaient signé un accord commercial. Les hôtels indépendants et les petites chaînes n’y apparaissaient pas directement puisqu’ils n’avaient ni la capacité technique ni d’accord individuel.
Quelle est la nouveauté ?
Votre site web officiel est désormais consultable dans l’espace « voir les tarifs ». MIRAI a signé un accord avec Tripadvisor afin d’y relier les sites Internet de nos clients pour qu’ils puissent apparaitre lors des recherches. Nous sommes l’un des premiers et seuls systèmes de réservations à le faire. L’utilisateur qui consulte les disponibilités sera orienté vers votre site officiel. A la différence de Booking.com, Expedia, etc, le client potentiel ne verra que le nom de votre hôtel.
Qui paie quoi ?
Bien sûr, Tripadvisor a un coût.
Les intermédiaires paient Tripadvisor pour être présents et proposer vos chambres. Ce coût vous est imputé sous la forme de fortes commissions.
Chez MIRAI, pour apparaitre directement sur Tripadvisor, la somme que vous avez investie est intégralement reversée à Tripadvisor, en toute transparence et sans droit d’entrée, frais de gestion, etc. Depuis toujours, nous gagnons lorsque vous gagnez, par le biais de l’augmentation des réservations directes sur votre site Internet.
Est-il intéressant de payer pour y apparaitre ?
Vous y avez déjà répondu, vous y apparaissez déjà…au travers de Booking.com, Expedia, etc.
N’oubliez pas que vous financez cette présence à travers des fortes commissions que vous leur reversez. La question serait plutôt…
Est-il intéressant de payer pour apparaitre DIRECTEMENT ?
Si Tripadvisor génère des consultations et des réservations, ce sont les intermédiaires qui en profitent, vous payez cher chacune d’entre elles.
Si vous voulez apparaitre directement, vous devrez investir dans ce développement.
Cet investissement direct sera-t-il plus rentable que via les intermédiaires ?
Sûrement, mais aujourd’hui nous n’avons pas assez de recul pour le prouver, nous sommes en phase d’étude.
NOUS ALLONS LE TESTER!
Nous ne vous proposerons pas cette possibilité si elle ne fonctionne pas. Et le meilleur moyen de le vérifier est de le tester afin de mesurer le retour sur investissement.
Durant 10 semaines, nous testerons un échantillon d’hôtels partenaires, analyserons les visites, leur taux de conversion, le coût de l’investissement par rapport aux volumes des réservations. Nous répondrons aux doutes par des chiffres.
Peut-être que cette solution ne conviendra pas à certains, nous le vérifierons, même s’il est probable que le retour sur investissement soit plus avantageux que par des intermédiaires.
Nous vous communiquerons plus d’informations dans les semaines à venir.
Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Les entreprises du Net, plus que dans n’importe quel secteur, vont et viennent; naissent, évoluent, changent de mains, de noms, se réinventent…Il vaut mieux pour elles! Ou elles portent en elle la capacité d’adaptation à des vitesses vertigineuses ou elles disparaissent en peu de temps.
Ces sociétés qui ont vendu du vent ont fini par disparaitre ou par changer d’activité. Seules qui comptaient des bases solides ont survécu à la concurrence des plus puissantes et des nombreux acteurs qui sont entrés en scène. Les successives bulles technologiques et les différentes crises se sont chargés de faire le tri.
Les propositions fleurissent auprès des hôteliers pour améliorer leur présente sur Internet que ce soit de la part de consultants ou des partenaires technologiques. Au moment de choisir ce partenaire, la solidité d’une société se révèle être un critère essentiel. Sur Internet, d’autre part, cette stabilité continue démontre inévitablement le dynamisme et la capacité d’adaptation d’une entreprise.
…Actuellement Mirai vient de fêter ces 20 ans !
2010 a été l’année du décollage du Marketing online pour Mirai et pour les hôtels avec lesquels nous travaillons. La reconnaissance définitive est arrivée avec l’obtention de la certification de Mirai en tant qu’entreprise spécialiste agréée par Google en Adwords (« Google Adwords Certified Partner », voir ce que c’est).
Pendant ces dernières années, Mirai a couvert la demande en services de marketing online pour les hôteliers en ayant besoin. Si votre hôtel ne dispose pas des ressources, du temps ou des connaissances nécessaires pour réaliser des actions de marketing online sur son site, Mirai est le partenaire idéal qui vous mènera a bien et pour un coût inférieur de celui du marché vos actions de marketing online. Notre objectif commercial est d’augmenter le potentiel général de votre site comme canal de ventes et non le gain direct généré par des services complémentaires comme ceux-ci.
Dans le cas concret des annonces Google Adwords, la SITUATION de la majorité des hôtels peut être résumée de cette façon :
- Google Adwords est essentiel aujourd’hui pour que n’importe quel canal vende et soit en concurrence.
- Votre hôtel paie déjà du Google Adwords … à travers des intermédiaires (Booking, Expedia,etc): vous le faites avec la commission que vous leur réglez : une partie de cette commission est destinée à faire la publicité de votre hôtel sur Google et que l’utilisateur finisse par réserver sur leurs sites.
- avec Booking, Expedia, etc.? S’il en est ainsi, votre site également doit faire sa promotion propre sur Google Adwords. Dans le cas contraire, les utilisateurs finissent par réserver chez les intermédiaires.
- Vous réalisez déjà des campagnes Adwords par vous-mêmes pour promouvoir votre site ? C’est parfait, nous vous encourageons à continuer.
- … vous n’avez pas le temps, les connaissances ou les ressources ? Mirai peut le faire pour vous.
- Nous ne vous facturons aucun frais de gestion. Ce que vous investissez l’est directement pour les campagnes Adwords. Vous pouvez mêmes les régler vous-mêmes si vous préférez.
- Nous sommes des experts en hôtels. Mirai a pour essence d’être un partenaire technologique des hôtels depuis 1995.
- Nous avons un département propre de Marketing Online, qui est désormais l’un des plus importants de la société. La récente certification en tant que Google Adwords Certified Partner est la reconnaissance de cette impulsion et la preuve définitive que l’hôtelier peut nous faire confiance en chargeant une équipe professionnelle de réaliser son marketing online…et ce, sans frais supplémentaire pour cette externalisation.
Consultez votre Account Manager pour discuter de ce sujet.
